Annuleringsbeleid
Heeft u van gedachten veranderd over uw bestelling?
Hoeveel tijd heb ik om mijn bestelling te annuleren?
U kunt uw bestelling binnen 24 uur annuleren, op voorwaarde dat deze nog in behandeling is. Als er meer dan 24 uur zijn verstreken, kunnen we uw bestelling helaas niet meer annuleren.
Hoe annuleer ik een bestelling?
In de eerste 24 uur ontvangt u een bevestigingsmail met een link om uw bestelling te annuleren. Zoek de sectie met de titel "U heeft van gedachten veranderd?" en klik op de link om uw bestelling te annuleren.
Als er meer dan 24 uur zijn verstreken, neem dan contact met ons op via info@Zylaran.com, en we zullen kijken wat we voor u kunnen doen.
Annulering per ongeluk en nog steeds geïnteresseerd in uw bestelling?
Als u per ongeluk heeft geannuleerd maar nog steeds uw product wilt, is de beste optie om een nieuwe bestelling te plaatsen. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via info@Zylaran.com.
Hoe weet ik of mijn annulering goed is verwerkt?
Na het klikken op de annuleringslink in uw e-mail, ontvangt u een bevestiging van de annulering. Als u deze bevestiging niet ontvangt, neem dan contact met ons op via info@Zylaran.com en vermeld uw oorspronkelijke ordernummer (#NuméroDeCommande).
Vindt u de annuleringslink niet?
Geen probleem! Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail naar info@Zylaran.com met uw ordernummer (#NuméroDeCommande) en een verzoek om annulering of wijziging. We zijn hier om u te helpen.
Contactgegevens
Zylaran
E-mail : info@Zylaran.com
Adres : 8 Av. des Roses, 94100 Saint-Maur-des-Fossés, Frankrijk
Openingstijden : Maandag tot Vrijdag, 7:00 – 17:00
Telefoonondersteuning : +33 756 754 564
Ondersteuning e-mail : Antwoord binnen 1 werkdag
Bedankt dat u voor Zylaran heeft gekozen! We waarderen uw vertrouwen en blijven beschikbaar voor eventuele vragen of zorgen.